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CONDICIONES DE COMPRA
Todas las compras que se realicen en www.noñoño.es/www.nosoynono.es están sujetas a las condiciones generales de compra expuestas en el presente documento. Las ventas celebradas son ventas a distancia reguladas por la legislación española vigente en la materia.

Todos los precios de nuestros productos se muestran con el IVA incluido.
Los precios expuestos en www.noñoño.es/www.nosoynono.es podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren, en cualquier momento.

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Procedimiento de compra on line:
a) Los artículos que se deseen adquirir deberán ser seleccionados y añadidos al carrito de la compra mediante click sobre el icono correspondiente.

b) Una vez confirmada la compra mediante la opción “tramitar pedido” o “finalizar” se podrá seleccionar la forma de pago mediante PayPal, Transferencia o las tarjetas de crédito o débito Visa, Master Card y Aurora. No se admitirán otras formas de pago.

c) La hoja de pedido solicitará los datos personales que se incorporarán a nuestra base de datos con el objeto de poder procesar el pedido y de facilitar la realización de tu compra. Recuerda que los datos personales deben indicarse con toda exactitud para evitar confusiones o incidencias en el envío del/los artículo/s adquiridos.

d) Una vez cumplimentada la hoja de pedido, y antes de que finalice el proceso de compra se visualizarán:
Los datos de facturación
Los datos de envío
Un resumen identificando el artículo adquirido, su precio total con impuestos y gastos de envío si procede.
Deberá ser confirmado mediante click en el botón “confirmar pedido”.

e) Los pagos con tarjeta de crédito o débito se realizan a través de la pasarela de pago PayPal. PayPal es un sistema internacional de pago online en server seguro (SSL) con la máxima garantía de seguridad. PayPal te ofrece la misma seguridad que el pago con tarjeta de crédito en una tienda.

Una vez recibimos la confirmación de tu pago a través de PayPal o por transferencia procedemos a enviar tu compra.

Como medida complementaria al sistema de “pago Seguro” y con el objetivo de colaborar en la prevención del fraude a través de Internet, Noñoño se reserva el derecho de verificar los datos personales suministrados por el cliente y adoptar las medidas que estime oportunas (incluida la cancelación del pedido) para que la mercancía adquirida sea entregada de conformidad con los datos que figuran en el pedido.

Confirmada la transacción, Noñoño remitirá un mensaje de correo electrónico, con una descripción del pedido, los datos personales que hayan sido comunicados y el número de pedido que garantiza que la compra ha sido realizada correctamente. La no recepción de este mensaje puede deberse a algún problema transitorio de comunicaciones en la red o a algún error de escritura en la dirección de correo electrónico comunicada. En ambos casos, es aconsejable que se contacte con info@nosoynono.es

f) Si, en el momento de la emisión del pedido, nuestro almacén detecta que no hay existencias de alguno de los productos incluidos en el mismo, intentaremos localizarlo. En caso de que no sea posible, el cliente será informado de inmediato. Además, el importe del artículo cobrado se abonará lo antes posible.

Devoluciones y cambios:
Si por algún motivo no queda 100% satisfecho con su pedido, le damos un plazo de 7 días hábiles a contar desde la fecha de recepción del pedido para devolverlo.
Sólo podrá devolver el producto si previamente ha contactado con nosotros vía e-mail (pedidos@nosoynono.es) o por teléfono: 693 758 415

El producto debe ser devuelto en perfectas condiciones y en su embalaje original, incluyendo etiquetas, y enviado a:

Noñoño
c/ Juan XXIII – portal 8 – 2ºC,
33205 Gijón
ASTURIAS

Una vez recibida la mercancía y habiendo comprobado las condiciones anteriores, Noñoño admitirá la devolución del producto y procederá al envío de uno nuevo, si es el caso.

Cualquier reembolso se realiza una vez recibido el producto en nuestro almacén y se efectúa en la tarjeta con la cual realizaste la compra o en la cuenta desde la cual realizaste la transferencia bancaria.

Los gastos de envío de la devolución corren a su cargo, a excepción de los casos en que tu compra presenta daños de producción o derivados del envío.

GARANTÍAS DE SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE DATOS
En cumplimiento con la LO 15/1999 de 13 de diciembre de Datos de Carácter Personal, Teonora 010, S.L. (propietaria de la marca Noñoño) es responsable del tratamiento automatizado del fichero denominado Clientes/Proveedores, inscrito en la agencia de protección de datos con nº 2101622253, y pone en su conocimiento que sus datos personales serán incluidos en el mismo a fin de que sean exclusivamente tratados para la prestación del servicio de venta, y el envío de información comercial. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, poniéndote en contacto con:

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O bien a través de un correo electrónico a info@nosoynono.es

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En cualquier caso, el consentimiento prestado podrá ser revocado mediante el envió de un correo a Teonora 010, SL Calle Juan XXIII – portal 8 – 2ºC, 33205 Gijón ASTURIAS (puede que esta revocación suponga la finalización de la relación entre empresa y cliente).

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